Политика конфиденциальности
Данная политика описывает, как компания Bydar Jxoux собирает, использует и защищает вашу персональную информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы bydarjxoux.com компанией Bydar Jxoux. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся соблюдать все требования действующего законодательства Республики Казахстан.
Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, рекомендуем воздержаться от использования наших сервисов.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер удостоверения личности
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Финансовые данные: информация о банковских счетах, данные платежных карт (в зашифрованном виде)
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
- Данные об использовании: история посещений, предпочтения, активность на платформе
Важно: Мы никогда не собираем данные без вашего согласия и используем их исключительно для целей, описанных в данной Политике.
Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются нами исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг по изучению технического анализа финансовых рынков
- Обеспечение функционирования личного кабинета и персонализация контента
- Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
- Предоставление технической поддержки и консультаций
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
- Информирование о новых образовательных программах и услугах (с вашего согласия)
Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
Согласие субъекта данных — основное правовое основание для большинства операций обработки. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, обратившись к нам по контактным данным, указанным ниже.
Исполнение договора — обработка необходима для выполнения обязательств по договору оказания образовательных услуг.
Законные интересы — обработка необходима для обеспечения безопасности платформы, предотвращения мошенничества и улучшения качества услуг.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Поставщики платежных услуг — для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде)
- Техническая поддержка — сервисы хостинга и облачного хранения данных
- Государственные органы — при наличии законных требований
- Партнеры по безопасности — для предотвращения мошенничества и киберугроз
Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать ваши данные исключительно для указанных целей.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — получение информации о том, какие данные мы о вас храним
- Право на исправление — внесение изменений в неточные или неполные данные
- Право на удаление — запрос на удаление ваших данных из наших систем
- Право на ограничение обработки — временная приостановка обработки данных
- Право на переносимость — получение копии ваших данных в структурированном формате
- Право на отзыв согласия — отзыв ранее данного согласия на обработку
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу info@bydarjxoux.com или по телефону +7 (717) 235-39-09. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
- Регулярное резервное копирование и тестирование систем восстановления
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярный аудит безопасности и обновление защитных систем
- Многоуровневая система аутентификации для доступа к данным
Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность данных в интернете невозможна. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Учетные данные — в течение действия договора и 3 года после его завершения
- Финансовые данные — 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Техническая информация — не более 2 лет для анализа и улучшения сервисов
- Данные маркетинговых коммуникаций — до отзыва согласия или прекращения деятельности
По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному удалению, если иное не предусмотрено законодательством.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, не стесняйтесь обращаться к нам любым удобным способом.